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一个人的车站:“高铁扒门”背后的软硬之争

2018-01-12 04:06:11 来源:中金今报 责任编辑:

     ▶“合肥女子阻拦高铁发车”一事,引起了舆论对该女子铺天盖地的讨伐,也有人质疑大家的炮口是否太集中于个人了。争论还未散去,昨天,陕西宝鸡南站又发生一起“堵高铁车门”事件,一女子因与丈夫在车上吵架,女子在丈夫下车后拦在车厢门口,最终在车站民警要求下下车,并未影响列车开行。

    ▶记得有篇网文说“华盛顿的地铁为我静等了6分钟”,日本曾经也有一座“一个人的车站”,都让人感觉很温暖。然而,“人性化”不是“藐视规则的挡箭牌,规则也不应该践踏人性化,“高铁扒门”必须付出应有的代价,但万炮齐轰之后,我们应该想想,让公众在飞驰的高铁中彻底放下心来,还需要做哪些?

 

    公共交通升级到高铁时代

    应急处置不能停留在老节奏上

 

    □中金今报·猛犸新闻

    首席评论员 李长需

    安徽合肥高铁“扒门事件”的罗老师道歉了,也被罚了款。万炮齐轰之下,不懂“规则意识”的罗老师受到这样的惩罚,也算咎由自取,相关部门也算给力。似乎,这个事件也就到此为止了,没有再说的必要。

    然而,再看看“扒门事件”的视频,总觉得把所有的板子都打在罗老师身上,并以此作为结论,把铁路部门撇得一干二净,也说不过去。对铁路部门而言,一件并不算大的小事件,演变成影响巨大的公共事件,似乎也脱不了干系。最起码,他们的应急处置过程,还是有问题的。

    舆论的矛头更多地对准了罗老师的个人道德问题。其实,在公共交通提速升级到地铁和高铁时代,各部门、各工种间紧密联系,既互相配合又相互制约,类似的“扒门事件”,已质变为一个公共安全问题,需要用法制法规的强制力来应对,而非用个人的道德修养来约束。

    通过视频反观高铁“扒门事件”,显然罗老师的行为存在危害高铁安全隐患,是《铁路安全管理条例》和《治安管理处罚法》中相关条例所禁止的行为,完全可以采取强制措施带离并进行后续的罚款、行政拘留等措施。但我们看到的却是高铁安保人员在阻止该女子扒门的行为时,除了简单的推攘、拉扯、拖动,以及后面安保员只是揣着双手用嘴警告外,没有让公众看到强硬、有效且有安全感的解决手段,这显然是应急处置失当。如果当时应急处置得力,也不会有后来的轩然大波了。

    安保人员之所以不敢采取强制措施,是否还有其他隐情。比如像罗老师所说那样,他们16:37赶到检票口时,高铁因为晚点开车时间是16:52,还有15分钟的时间才开车。他们没有受到阻拦顺利通过了检票口,而其丈夫却被拦了下来。如果如其所言,在发生扒门的5分钟时间内,安保人员电话通融一下让其丈夫10秒钟时间下来赶上列车。这种应急处置,或许比“扒门”更温情更人性化。

    不管是哪种情况,都需要当机立断,要么人性化,要么采取强制措施,高铁的性质容不得拖拖拉拉,因为时间不等人,出现一个非正常情况,如果不及时应对,这个本来单一的、简单的非正常情况就会转化成复杂的、多重的非正常情况。这也是要求高铁要有健全的非正常应急处置预案的重要原因。

    “扒门事件”,虽然事情不算大,但正体现了相关人员应急处置的不足,这才是让人真正担心的。以往,曾出现过多次高铁非正常事件,比如,去年七八月份的北京西至深圳北G79高铁停电事件、京沪高铁G151往上海方向在济南段停电等,由于缺乏应急预案,高铁内温度高达将近40摄氏度,导致车内混乱不堪,矿泉水、食物脱销,数位乘客虚脱,甚至出现了有乘客想强行砸开车门等危险行为,这些事件和“扒门事件”一样,都是响亮的警告信。

    诸多的警告信号,不一定是坏事,铁路部门应多在应急预案与应急处置上下功夫。如果依旧秉承普铁公交时代的思维惯性,不能跟上高铁时代升级了的安全要求,应急处置还停留在老节奏上,则类似的事件难免不会重演。

    万炮齐轰一个不讲规则的女教师容易,让公众在飞驰的高铁中彻底放下心来,需要更多的工作。

 

    当爱情遇上规则

    谁都不可能

    生活在真空中

    □中金今报·猛犸新闻评论员 王姝

    伴随女子罗某扒阻高铁列车车门一事走红网络,除了谴责其藐视规则,不少网友表示从中见证了“爱情”。有人认为,这位为了丈夫赶上车坚持扒高铁车门,不惜与工作人员发生争执的女子也许不是一个好公民,但一定是个好老婆。

    同样是上火车,想起意大利电影《美丽人生》中的一个桥段:圭多和儿子因犹太人身份被纳粹逮捕,他的妻子,没有犹太血统的多拉,为陪伴丈夫和儿子,也主动登上通往犹太集中营的火车。在集中营,圭多一边想方设法向多拉报平安,一边骗儿子这只是一场游戏,需要遵守规则才能通过。最终,圭多为救儿子被枪杀,孩子最终被解救,与安全出狱的母亲团聚。

    这个故事充满人们为爱与大环境的抗争,但是这种抗争是为了追求个人应有的生命权、自由权。而罗某的“抗争”,只是为了丈夫或者自己的方便,相比之下格局小多了。

    再说爱情电影《泰坦尼克》的经典片段,在大船沉没后,杰克将罗丝推上一块漂浮木板,自己在冰冷的海水中冻僵。罗丝信守对杰克许下的诺言,勇敢地活了下去。这个桥段赚取无数眼泪,正是基于人们对爱情的感动。值得注意的是,杰克和罗丝在沉船时,多次共同救助其他人,正是这些经历升华了他们的爱情。

    反观这位罗女士,等待老公是个人的事,但在高铁大环境下,演变成了拉着整车的人陪她一起等。按正常逻辑,她可以选择下车和丈夫一起改签,或者带孩子先走,让丈夫单独改签。然而她坚持阻拦高铁门关闭,导致列车晚点发车。

    从罗女士后来发表声明来看,这次出行并不是很紧急,而其始终耿耿于怀的,是工作人员没有网开一面:“从头到尾,他们总共拉我5分钟,但就是不打电话给楼上工作人员,把我老公放下来。如果当时沟通好了,10秒钟就解决了,根本不影响动车的开车。”

    也许罗女士没有想到,在有限的轨道资源中,一趟车延误,有可能引发连锁反应,影响其他线路出行,影响更多工作人员和乘客。

    为个人利益侵犯他人权益,也破坏了公共秩序,为此付出代价也不足为奇:除了依据《铁路安全管理条例》被公安机关责令认错改正和2000元罚款外,还被任职学校停职检查,事业遭遇危机。

    当爱情遇到规则,谁都不可能生活在真空中。

 

    和“高铁扒门教师”比

    我们更应该关注

    “冰花男孩”

    □中金今报·猛犸新闻评论员 赵丹

    数九寒天,两个人火遍中国教育圈:一个是冒严寒步行上学的“冰花男孩”,一个是“高铁扒门”的女教师。前者火得让人温暖,后者火得让人无语。

    无视社会秩序强行“高铁扒门”让一车乘客等自己老公,被处罚后仍然意识不到公共利益高于个人私利,主角居然是位教书育人获奖无数的教师,这不禁让网友震惊诧异。

    稍有常识的人都知道,阻碍高铁发车会危害公共安全,乘客们的时间、生命安全以及整条线路的运转都会受到影响,所以,当新闻一出来,网友就炸开了锅,舆论几乎一边倒。当地教育部门面对舆论压力对其作出停职检查的处理,其一再推脱责任,更是引得无数网友一头“黑人问号脸”:这居然是位教书育人的教师?这是怎样的行为示范?行为和身份不符吧?甚至有网友对其身份和行为的反差表示担忧,这样的老师会教出怎样的学生? 这样的“道德大棒”不无道理,但谁都不是圣人,人身攻击也不是道德的目的地。

    这几天,和这位教师形成鲜明对比的是另一个教育圈的名人——被网友誉为“冰花男孩”的云南鲁甸县转山包小学学生王富满。小富满的父母在外务工,家离学校4.5公里,上学要走一个多小时。当天气温零下9℃,小富满走路上学,头发结成“冰花”。对于这个正能量的孩子,网友们纷纷喊心疼。 两个教育圈的名人,女教师“火”得口诛笔伐,而小男孩“火”得让人温暖。

    很多网友看视频时还注意到一个细节,当当事女乘客和高铁工作人员你一句我一句反复搅缠之际,女乘客的孩子显得无所适从,一会上车一会下车,完全不知所措,不禁担忧,这又会给孩子造成什么样的印象呢?

    目前,当事女教师主动到当地车站派出所承认错误,其行为涉嫌“非法拦截列车、阻断铁路运输”,扰乱了铁路车站、列车正常秩序,违反了《铁路安全管理条例》第77条规定,依据该条例第95条规定,公安机关责令其认错改正,处以2000元罚款。 漠视社会规则自私自利的人总有一天会为自己的行为买单。女教师已经为自己的行为买单了,别再盯着她的教师身份不放了,相反,还有很多的“冰花男孩”需要我们去关注。

2018-01-12 04:06:11本文来源:中金今报责任编辑:

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